1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como deft-rain.com recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do nosso website e serviços.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de email
- Informação sobre a experiência selecionada
- Dados de navegação através de cookies (conforme descrito na nossa Política de Cookies)
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Processar reservas de experiências culturais
- Comunicar informações relevantes sobre as experiências reservadas
- Responder a questões e pedidos de informação
- Melhorar os nossos serviços e experiência do utilizador
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- Execução de contrato (processamento de reservas)
- Consentimento explícito do utilizador
- Interesses legítimos (melhoria de serviços)
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas com:
- Comunidades locais envolvidas na prestação das experiências
- Prestadores de serviços técnicos necessários ao funcionamento do website
6. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Período de Conservação
Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário para as finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. Dados de reservas são conservados durante 3 anos após a conclusão da experiência.
8. Direitos dos Titulares
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Apagar os seus dados (direito ao esquecimento)
- Limitar o tratamento dos seus dados
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected]
9. Alterações
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Alterações significativas serão comunicadas através do website.
10. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados:
Email: [email protected]
Endereço: Rua dos Navegadores, 47, 2450-106 Nazaré, Portugal